Internet Service Provider
NewLine Telecom

rating rating rating rating rating
2.42 score
ID: 239421
ASN: 31277
Site address (URL):
Phone: (812) 309-28-69
About company:
New Line is a trademark of NL-Telecom St. Petersburg City Fiber Optic IP Network. We provide high-speed Internet access (up to 100 Mbit/sec) at prices affordable to every consumer. We connect all the houses in the residential areas of these districts without exception, with a construction rate of more than 10 new houses every month.
Details
Report a bug
Total reviews:
18
Provider rating (honesty score):
1884 (insufficient number of tests)
Average ping:
34 ms

Reviews (18)

Живу в Ленинградской области, Тосненский район, город Любань. Пользуюсь данным провайдеров более 4 лет. первые полгода было всё отлично. затем начались проблемы. постоянные дисконнекты и обрывы связи. падения скорости практически до нуля, пинг более 1000. это продолжалось года полтора. потом всё немного нормализовалось. начиная с апреля 2023 года снова начались те же самые проблемы. типичные замеры скорости на сайте speedtest выглядят так: ping 361; download 1.75 Mbps; upload 0.40 Mbps (lat 1400 ms). техподдержка только кормит завтраками, обещая связаться с техническим отделом. но месяцами ничего не происходит. у меня в районе провайдер монополист, другого выбрать не могу (выбор стоит либо пользоваться им, либо usb модемом, что ещё хуже (хотя казалось бы)).
Все плохо. постоянные провалы. На заявления не реагируют. У поддержки дежурная фраза «скоро починим. » дурак, оплатил за год вперед…перерасчет не делают.
живу в п Войскорово раньше в 2015 был хороший иногда отключали пару раз в месяц то на 1ч то на 2ч но пинг был в норме а с 2016 просто кошмар сделаем говоря уже пол года ( пинг черапаший )НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ
Отвратительный интернет!!! Раньше был очень даже не плох, но последние пару месяцев это УЖАС!!! Специально обученные люди из тех поддержки, кроме как "... ожидайте, мы что-то там делаем... " и "... за эти дни вам будет перерасчет...", ничего ответить не могут!!! Я не хочу ждать и мне не нужен перерасчет!!! Я работаю по "уделенке", мне нужен нормальный интернет за мои деньги!!! Очень хочу сменить провайдера, но к огромному сожалению в нашем поселке их нет, а менять шило на мыло не хочется!!!
Провайдер крайне плох. Интернет часто глючит. Сейчас вторую неделю они не могут мне отремонтировать. Служба поддержки может только посоветовать поперегружать комп и роутер, и подключить машину напрямую к приходящему в квартиру кабелю. Мастер, которой 2 раза приходил-веселый мужик, но он разбирается так же как и служба поддержки. Справедливости ради стоит сказать, что в подъезде проблемы с интернетом этого поставщика только в 3 квартирах(на сколько я знаю), но отремонтировать его у нас они не в состоянии. Если хотите, можете рискнуть и подключиться. Может попадете в число тех, у кого проблем не будет.
Отвратительный провайдер. Очень частые отключения интернета. Ни разу не соответствует заявленной скорости соединения. У меня тариф 50 Мбит/с, а по тестам - 10-13 Мбит/с.

Жаль, что в СПб Шушары выбор невелик, иначе бы давно сменил.
Живу в Шушарах, скорость по http://www.speedtest.net/: Download speed 53.35Mbps Upload speed 49.53Mbps. Заявленная скорость 50, замер проводил вечером буднего дня. Единственный минус провайдера это то что дозвониться до них не возможно и сайт: http://www.new-line.net/ вечно недоступен и нет возможности узнать сколько денег на счету.
надеялась хотя бы на 10 мб.не тут то было.максимум 2 мб((((((((я расстроена.посмотрим что будет когда подключу вай фай...

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-27 21:57:08 45352 46330 30
2024-04-25 14:16:02 27844 27235 26
2024-04-24 11:55:54 74756 88843 8
2024-04-23 20:35:04 27930 28308 60
2024-04-22 18:13:50 43022 18554 33

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-27 21:57:08
Входящая скорость, Кбит/сек
45352
Исходящая скорость, Кбит/сек
46330
Ping, мсек
30
Дата замера:
2024-04-25 14:16:02
Входящая скорость, Кбит/сек
27844
Исходящая скорость, Кбит/сек
27235
Ping, мсек
26
Дата замера:
2024-04-24 11:55:54
Входящая скорость, Кбит/сек
74756
Исходящая скорость, Кбит/сек
88843
Ping, мсек
8
Дата замера:
2024-04-23 20:35:04
Входящая скорость, Кбит/сек
27930
Исходящая скорость, Кбит/сек
28308
Ping, мсек
60
Дата замера:
2024-04-22 18:13:50
Входящая скорость, Кбит/сек
43022
Исходящая скорость, Кбит/сек
18554
Ping, мсек
33